Un corte de telefonía e internet de Movistar ha desatado el enfado de vecinos en la provincia de Cuenca y en la vecina localidad albaceteña de Minaya. La incidencia, que comenzó el pasado viernes 3 de octubre, seguía activa a media mañana de este miércoles 8 de octubre, sin una fecha clara de restablecimiento por parte de la compañía, según informó El Digital de Cuenca. El alcalde de Minaya, Juan José Grande, ha iniciado gestiones ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y ha contactado con Telecomunicaciones de la Junta para exigir soluciones y compensaciones.
El apagón está afectando a servicios esenciales: el Consultorio Local Médico ha tenido que reprogramar citas por la imposibilidad de trabajar con normalidad, y comerciantes, trabajadores y estudiantes denuncian pérdidas y retrasos por la falta de conectividad. El Ayuntamiento reclama a la operadora información transparente, una resolución inmediata y medidas compensatorias, mientras que Movistar no ha avanzado una fecha de solución.
Más voces desde la provincia
A las quejas recogidas por ese medio se han sumado mensajes de usuarios de distintos municipios conquenses. Vecinos de Villar del Humo y Las Majadas reportan fallos del servicio; en Villares del Saz hablan de “cuatro o cinco días sin nada”; y en Mota del Cuervo se lamenta una “cobertura malísima” con el mismo operador.
Qué piden los afectados
Los damnificados reclaman, principalmente, tres cosas:
- Restitución urgente del servicio;
- Información clara sobre el origen de la avería y los plazos;
- Compensaciones por los días sin líneas móviles ni internet, especialmente para negocios y servicios públicos.
Mientras tanto, consistorios y usuarios siguen pendientes de una respuesta técnica y de tiempos por parte de Movistar, que por ahora no ha concretado cuándo quedará solucionada la incidencia.
